Travel Ideas: Mucho más que una agencia de turismo
Ideas claras y concretas para la plena satisfacción de los viajeros.
La diferencia
Travel Ideas ofrece un producto terminado en conjunto con el cliente, que combina lo mejor de las opciones tradicionales con lo novedoso, lo original, lo nuevo. En la práctica, se trata de una cuidada atención y selección de tres temas fundamentales: El vuelo, el servicio en tierra (hotel, traslados, excursiones) y el servicio humano. Este tercer punto es clave: se trata de un valor agregado en atención, contacto personal, asesoramiento permanente. Este trabajo extra, sin embargo, no afecta los precios finales de contratación.
Lo mejor de lo mejor
Cuando una persona en busca de opciones llega a la web de Travel Ideas, se encuentra con un menú de opciones de primer nivel: Los mejores destinos de Sudamérica (Argentina, Chile, Brasil, Uruguay, Perú) y ofertas especiales en playas y cruceros. En lo referente a Argentina, se destacan Buenos Aires, Iguazú, Puerto Madryn, Bariloche, Calafate, Usuahia, Salta, Mendoza, Villa La Angostura y San Martín de los Andes. Y en cuanto a Bariloche (ciudad hogar de Travel Ideas), se ofrecen los mejores y más probados productos en base a años de experiencia en la región.
Asesoramiento personalizado
Desde 1999, el equipo de Travel Ideas se destaca por su manera de asesorar a cada cliente. Se buscan los mejores servicios en relación al perfil de cada pedido, en óptima relación con el presupuesto de que se disponga. El pasajero contrata y organiza el viaje en conjunto con los vendedores, planificando en conjunto. Travel no impone un tour, lo trabaja con cada pasajero. En base a un simple cuestionario, se detectan gustos e inclinaciones personales que luego son satisfechas. Es una inversión extra de tiempo, pero el resultado lo vale.
Acompañamiento permanente
Una vez decidido el pack, el acompañamiento es permanente: Desde el recibimiento al pasajero en el aeropuerto con cartel especial de bienvenida hasta el saludo de despedida, la contención y compañía es permanente. Además de los coordinadores o acompañantes, el viajero cuenta en todo momento con números de teléfono celular adonde llamar en caso de emergencia, extravío, dudas, etc.
Seguridad al contratar y pago con varias opciones
Los pagos se pueden realizar de varias maneras, según la comodidad de cada cliente. Por transferencia bancaria o tarjetas de crédito: Visa, Master o American Express, con acreditación inmediata. Contra recibo de pago se le envía la documentación del viaje: los vouchers (cupones canje de servicios) y resumen del viaje ( una completa planilla paso a paso con vuelos, hoteles y todos los servicios contratados, con las direcciones y teléfonos correspondientes).
Comodidad y tranquilidad
Contratar vía Travel Ideas es muy simple. No hace falta recorrer agencias u oficinas, hacer llamadas telefónicas, etc. Todo el paquete contratado se envía por mail, en formato pdf, listo para imprimir, incluído el pasaje de avión. Se trata de todo el material necesario para viajar, no hace falta nada más.
La atención personalizada no encarece el viaje
Como se ve, Travel Ideas ha diseñado una serie de servicios de especial atención a la comodidad y seguridad de cada pasajero. Pero eso, insistimos, no encarece los valores, manteniéndose competitivamente al nivel de una agencia estándar.
Satisfacción garantizada
Años de trabajo eligiendo los mejores proveedores han dado el resultado esperado: la satisfacción de quienes nos eligieron. Vea algunos ejemplos!
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Publicado Mie 16 de Abril 2008 - 14:19 |
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